Mystery guest
Onaangekondigde en anonieme evaluatie van je beveiliging en procedures
Beveiligingsrisico’s en inefficiënties in je procedures kunnen onopgemerkt blijven tot het te laat is. Met onze mystery guest dienst krijg je helder en eerlijk inzicht in hoe je organisatie functioneert, zonder dat medewerkers weten dat ze worden beoordeeld. We simuleren de acties van een klant of medewerker om de effectiviteit van je beveiliging en naleving van procedures te testen. Zo ontdek je kwetsbaarheden en verbeterpunten die je organisatie veiliger en efficiënter maken.
Waarom kiezen voor een mystery guest?
Om echt te weten hoe je beveiliging en procedures in de praktijk werken, is een onafhankelijke beoordeling essentieel. Een mystery guest geeft je de kans om dit te ontdekken door je systemen, procedures en medewerkers anoniem en onaangekondigd te evalueren. Samen bepalen we het doel van de evaluatie, dat we aanvullen met onze uitgebreide security-expertise. Dit resulteert in een op maat gemaakt overzicht van de sterke en zwakke punten binnen je organisatie.
Een mystery guest helpt je om beveiligingslekken op te sporen voordat ze worden misbruikt en om efficiëntie te verbeteren door zwakke plekken in processen aan te pakken. Daarnaast biedt deze dienst de mogelijkheid om te controleren of procedures correct worden nageleefd, zodat je aan compliance-eisen blijft voldoen.
Hoe werkt onze mystery guest dienst?
Onze aanpak is subtiel en grondig. We bootsen klant- of medewerkeracties na, zonder dat je team zich ervan bewust is. Dit zorgt voor realistische gegevens over hoe je organisatie omgaat met beveiliging en procedures in het dagelijks werk. Na de evaluatie ontvang je een gedetailleerd rapport met concrete aanbevelingen, waarmee je direct verbeteringen kunt doorvoeren.
Direct actie ondernemen?
Wil je je organisatie versterken met een onafhankelijke en deskundige evaluatie? Onze mystery guest biedt je de kans om te ontdekken wat er echt speelt binnen je bedrijf. Neem contact op en zet de eerste stap naar een veiligere, efficiëntere en klantgerichtere organisatie.